El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemass gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente /
Gray, Janet L.,
El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemass gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente / Janet L. Gray. - 239 páginas : ilustraciones.
9681846788
Administración de bancos
Bancos
Servicio al cliente.
Control de calidad.
Calidad de los productos.
332.1 / G778v
El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemass gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente / Janet L. Gray. - 239 páginas : ilustraciones.
9681846788
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332.1 / G778v