Servicio con pasión : siete casos exitosos de servicio al cliente en América Latina /
Vallejo López, Gabriel
Servicio con pasión : siete casos exitosos de servicio al cliente en América Latina / Gabriel Vallejo López, Fernando Sánchez Paredes. - 230 páginas ; 23 cm.
Incluye referencias bibliográficas.
Agradecimientos ; introducción ; la magia de un hogar encendido ; con sabor a Perú ; el cliente : centro del universo ; la banca reinventar ; la 14 , una gran familia ; éxito asegurado ; el placer de servir ; conclusiones . .
9789584540768
Mercadeo--América Latina--Estudio de casos
Servicio al cliente--América Latina--Estudio de casos
Satisfacción del consumidor--América Latina--Estudio de casos
Relaciones con los clientes--América Latina--Estudio de casos
658.412 / V182s
Servicio con pasión : siete casos exitosos de servicio al cliente en América Latina / Gabriel Vallejo López, Fernando Sánchez Paredes. - 230 páginas ; 23 cm.
Incluye referencias bibliográficas.
Agradecimientos ; introducción ; la magia de un hogar encendido ; con sabor a Perú ; el cliente : centro del universo ; la banca reinventar ; la 14 , una gran familia ; éxito asegurado ; el placer de servir ; conclusiones . .
9789584540768
Mercadeo--América Latina--Estudio de casos
Servicio al cliente--América Latina--Estudio de casos
Satisfacción del consumidor--América Latina--Estudio de casos
Relaciones con los clientes--América Latina--Estudio de casos
658.412 / V182s
