Diplomado internacional Gerencia del Servicio : cómo desarrollar una actividad integrada de calidad del servicio a través de todas las funciones de la organización /
Diplomado internacional Gerencia del Servicio : cómo desarrollar una actividad integrada de calidad del servicio a través de todas las funciones de la organización /
Fernando Sánchez Paredes [y otros].
- 529 páginas : ilustraciones.
Gerencia
Solución de problemas.
Servicio al cliente.
Mercadeo de servicios.
658.8 / P227in 2000
Gerencia
Solución de problemas.
Servicio al cliente.
Mercadeo de servicios.
658.8 / P227in 2000